MakerDAO 是一个建立在以太坊区块链上的去中心化自治组织（DAO），以其核心产品——稳定币 DAI 而闻名。DAI 通过用户锁定加密资产或现实世界资产（RWA）作为抵押物而生成，并由 MKR 治理代币持有者共同管理协议的各项参数。本文将深入探讨一个专业服务团队如何为其提供长期、稳定的关键基础设施支持，并分享其中的运维见解与未来展望。
合作背景与起源
TechOps 服务团队与 MakerDAO 的合作关系始于 Maker 基金会时期。早在 TechOps 正式成立之前，其核心成员就已作为 Maker 基金会的员工参与底层技术建设。2021 年，Maker 基金会按计划解散，并将资产与控制权彻底移交至 MKR 持有者社区，正式完成向 DAO 的转型。
这一转型过程涉及大量技术移交与系统重构工作，TechOps 团队凭借其技术积累与对系统架构的熟悉，协助实现了从集中式基金会到去中心化治理模式的无缝过渡。此后，TechOps 作为独立的服务单元，连续多年通过社区提案投票获得运营授权，继续为 MakerDAO 提供不可或缺的基础设施支持。
服务范围与核心职责
尽管 Maker 协议基于以太坊运行，但其关键组件广泛部署于多个云服务商平台，并依赖大量第三方服务。这些系统需要专业团队进行持续管理、优化与监控，以保障协议的安全与稳定。
TechOps 团队负责的核心任务包括：
- 云基础设施管理：维护全球节点布局与资源调度；
- 区块链节点托管与监控：确保以太坊及其他兼容链节点的可用性；
- 治理与风险参数操作：支持社区发起的系统变更与参数调整；
- Keeper 机器人的开发与运维：执行链上清算、债务拍卖等关键功能；
- 24/7 实时监控与事件响应：及时发现并处理系统异常；
- 自动化测试与CI/CD管道管理：保障代码部署质量与效率；
- 社区沟通平台维护：包括论坛、Discord、Twitter 等渠道的管理与支持。
此外，团队高度重视成本控制，通过定期审计与资源优化，显著降低系统运营开销，为协议节省大量资金，使其能更专注于生态发展。
合作成果与行业影响
五年来，TechOps 与 MakerDAO 的合作已成为去中心化世界基础设施运维的典范。尽管 DeFi 领域变化迅速，TechOps 始终通过持续优化与机制创新，支撑 MakerDAO 成长为最大的加密实体之一。据公开数据，MakerDAO 在2023年预计实现7300万美元利润，其成功离不开稳定可靠的技术底层。
TechOps 还定期通过社区电话和论坛透明度报告向 MKR 持有者汇报工作进展与成本结构，建立高度透明的协作关系。这种信任也吸引了其他从 MakerDAO 生态中孵化的项目主动寻求合作，进一步验证了其服务能力与性价比。
关键运维经验与见解
在基础设施运维中，有几个常被非技术背景者忽略的关键原则：
- 系统持续需要维护：即使协议本身不再频繁更新，底层服务器、中间件、依赖库仍须持续升级与打补丁，以防范安全风险。
- 监控系统也需被监控：自动化监控并非一劳永逸。团队定期进行故障演练，模拟节点宕机、网络分区等场景，确保告警系统本身可靠。
- 冗余和备份决定可用性：所有核心服务均需部署备份方案，尤其在高频交易和清算场景中，几分钟的服务中断就可能造成重大损失。
这些实践不仅适用于区块链项目，也是现代云计算和分布式系统运维的通用准则。
未来规划：Endgame 计划与TechOps的角色
MakerDAO 提出的“Endgame Plan”旨在彻底升级其治理与代币经济模型，最终实现系统的自我可持续与更高程度的去中心化。这一变革将引入更多 SubDAO（子DAO），并可能孵化出一批新产品与服务。
对 TechOps 而言，这意味着更广泛的技术支持场景：包括为新项目提供架构设计、节点部署、链上监控及去中心化存储方案（如 IPFS）等。团队也将继续探索完全去中心化运维的技术路径，减少对传统云服务的依赖。
常见问题
MakerDAO 是什么？
MakerDAO 是一个基于以太坊的去中心化自治组织，发行并管理稳定币 DAI。用户可通过抵押加密资产生成 DAI，并通过 MKR 代币参与协议治理。
TechOps 为 MakerDAO 提供哪些服务？
主要包括云基础设施管理、区块链节点运维、7×24 监控、治理操作支持、Keeper 开发、成本优化与社区沟通维护等。
为什么基础设施运维在DAO中如此重要？
即使协议智能合约本身无需更改，其依赖的服务器、网络、第三方API等仍需持续维护、升级和监控，否则可能面临性能下降、安全漏洞甚至服务中断风险。
什么是Endgame计划？
Endgame 是 MakerDAO 提出的重大升级方案，旨在通过改进治理机制、引入 SubDAO 和增强系统韧性，最终实现协议完全的自我可持续。
TechOps 如何保持高服务透明度？
团队定期发布透明度报告，参与社区会议，公开系统状态与成本结构，所有信息均可通过论坛和 MakerBurn 等工具查看。
其他项目可以雇用TechOps吗？
可以。TechOps 已为多个源自 Maker 生态的项目提供支持，其服务覆盖绝大多数Web3项目在基础设施、监控与自动化方面的需求。
结语
TechOps 与 MakerDAO 的合作不仅推动了双方的技术与组织成长，也为去中心化治理模式下的工程运维设立了行业标杆。稳定、可靠且透明的基础设施是 DeFi 项目成功的基石，而持续的学习与创新则是应对未来技术变革的根本动力。我们期待将积累的经验应用于更广泛的Web3场景，助力下一代去中心化应用的成熟与普及。