Crypto.com 是一家成立于 2016 年的加密货币交易所，总部位于新加坡。该平台为用户提供多样化的金融服务，包括移动应用、数字资产交易、去中心化钱包、NFT 市场以及加密货币直接支付功能。截至近期数据，其全球用户数量已突破 1 亿，员工规模曾达到 4000 人。
发展历程
初创与品牌重塑
Crypto.com 最初于 2016 年 6 月在香港成立，创始团队包括 Bobby Bao、Gary Or、Kris Marszalek 和 Rafael Melo，早期以“Monaco”为名运营。2018 年，公司收购了密码学研究者 Matt Blaze 持有的域名后，正式更名为 Crypto.com。据业内估计，该域名的交易金额达到 500–1000 万美元。
用户增长与市场挑战
自 2021 年初至 2024 年中，Crypto.com 的用户量从 1000 万迅速增长至 1 亿。不过，在 2022 年加密货币市场低靡期间，公司也不得不进行多轮裁员以应对行业波动。
2022 年 1 月，平台曾遭遇安全事件，涉及金额约 1500 万美元的以太币被盗。Crypto.com 及时暂停提现并展开调查，最终确认用户资金未受损失。
主要产品与服务
Crypto.com 提供以下几类核心产品：
- 加密货币交易：支持多种数字资产的现货和衍生品交易。
- 移动应用：集成充值、交易、储蓄和支付功能。
- DeFi 钱包：非托管钱包，用户可自主管理加密资产。
- NFT 市场：创作者和收藏者可交易各类数字收藏品。
- 支付服务：通过合作支持加密货币线下和线上支付。
2022 年 5 月，Crypto.com 与电商平台 Shopify 达成合作，允许商家接收加密货币支付。
全球合作与品牌推广
Crypto.com 近年来积极开展全球品牌合作，提升公众影响力：
- 邀请知名演员马特·达蒙担任品牌大使。
- 与巴黎圣日耳曼足球俱乐部、阿斯顿马丁 F1 车队等建立合作伙伴关系。
- 获得洛杉矶斯台普斯中心为期 20 年的命名权，将其更名为 Crypto.com Arena，合同总价值达 7 亿美元。
- 成为国际足联（FIFA）、欧洲冠军联赛（UEFA）等国际体育赛事的官方赞助商。
这些举措显著提升了其品牌在全球范围内的认知度。
合规与监管布局
Crypto.com 积极拥抱全球监管，已在多个国家和地区取得合规运营资格：
北美地区
- 持有加拿大 FINTRAC 和美国 FinCEN 颁发的货币服务业务（MSB）注册许可。
- 在美国多数州获得货币转账牌照（MTL），合规开展支付及虚拟资产服务。
澳大利亚
2020 年 12 月，通过收购 The Card Group Pty Ltd 获得澳大利亚金融服务牌照（AFSL），允许其在当地推出加密借记卡等产品。
亚洲地区
- 新加坡金融管理局（MAS）已原则上批准其大型支付机构牌照申请。
- 通过收购两家韩国公司（PnLink 与 OK-BIT），获得韩国虚拟资产服务提供商（VASP）资质。
- 2024 年中期，香港证监会将其列为“被视为持牌”交易所，表明已接近获得完全批准。
欧洲市场
- 已在英国金融行为监管局（FCA）注册为加密资产服务商。
- 获得塞浦路斯、法国等国监管机构批准，并计划在巴黎设立欧洲总部。
- 2025 年 1 月，获得欧盟加密资产市场（MiCA）框架的原则性许可，为进一步扩展欧洲业务铺平道路。
常见问题
Crypto.com 是否支持股票和 ETF 交易？
是的，该平台已于 2025 年初面向美国机构及资深投资者推出股票与 ETF 交易服务，进一步扩展其产品矩阵。
如何保障在 Crypto.com 上的资金安全？
Crypto.com 采用多重安全机制，包括冷存储大部分用户资产、强制双因子认证（2FA）和合规保险保障。用户也可使用去中心化钱包自主管理资产。
Crypto.com 有无中文服务？
平台提供全中文界面及本地客户支持，方便华人用户使用。如需了解更多功能或实时行情，可👉查看实时行情与工具。
平台支持哪些法币充值？
支持美元、欧元、新加坡元、澳元等多种法币通过银行转账、信用卡或第三方支付渠道入金，具体因地区而异。
是否发行有自己的平台代币？
Crypto.com 发行了名为 Cronos（CRO）的生态代币，用于手续费折扣、参与质押及平台治理等。
如何处理账户被黑或未授权交易？
若发现异常活动，应立即联系官方客服冻结账户，平台设有专项安全团队处理此类事件，过去用户资金均未因安全事故遭受损失。
Crypto.com 通过持续的产品创新、广泛的全球合作与严格的合规实践，已成为加密货币领域的重要参与者。未来，随着更多地区监管政策的明确，其服务范围和用户体验或将进一步优化。